Cetinjski Dom zdravlja formirao je pozivni centar za izabranog doktora za odrasle, koji je danas zvanično počeo sa radom – saopšteno je iz te zdravstvene ustanove.
Zamisao je, kako su naveli, da se postigne veća dopstupnost usluga, bez neposrednog dolaska u ustanovu, te da stanovništvo ruralnog područja telefonskim pozivom može ostvariti neke od usluga, sa posebnim akcentom na starije sugrađane.
Pozivni centar će raditi svakog radnog dana (osim vikendom i praznicima) u periodu od 07:30h do 20:30h. Pauza rada Call centra organizovana je u dva termina od 10:00 do 10:30h i od 18:00 do 18:30h.
Brojevi pozivnog centra su: 041/231-379 i 041/231-326. Pozivom na neki od brojeva otvaraju se dvije mogućnosti: da zakažete kod ID za odrasle pritisnite 1 i da naručite terapiju pritisnite 2. U slučaju da se agent ne javi odmah na poziv ,aktiviraće se poruka: “Ubrzo će vam se javiti prvi slobodan operater” – navodi se u obavještenju.
Naglašavaju da se zakazivanje pregleda odnosi samo na izabranog doktora za odrasle, dok se specijalistički pregledi moraju zakazati neposrednim dolaskom u ustanovu.
Takođe, osim navedenog agenti iz Call centra pružaće sve opšte informacije o radu Doma zdravlja Cetinje. Svi dosadašnji brojevi kod izabranih doktora i ostalih službi ostaju u funkciji. Savremene tehnologije omogućavaju efikasnost i širu dostupnost, te se nadamo pozitivnim reakcijama i obostranom zadovoljstvu – poručuju iz Doma zdravlja.