Društvo

Građanka se žali na praksu Komunalnog preduzeća

.
Građanka se žali na praksu Komunalnog preduzeća

Foto: Cetinjski list

Redakciji Cetinjskog lista obratila se građanka A.I., koja tvrdi da tri osobe, predstavljajući se kao zaposleni Komunalnog preduzeća, obilaze domaćinstva na Cetinju i traže na uvid posljednji račun Komunalnog preduzeća, zajedno s dokazom o uplati. Ona izražava zabrinutost zbog ovakve prakse, ističući da njena majka, penzionerka koja redovno izmiruje obaveze, jutros nije prijatno doživjela takvu posjetu.

A.I. naglašava da nijedna od tih osoba nije imala uniforme, akreditacije i slično, što bi upućivalo na to da su zaista zaposleni u Komunalnom preduzeću.

Jutros se moja majka, koja je penzionerka i uredno plaća račune, našla u neprijatnoj situaciji – potpuno zatečena, da ne kažem uplašena, jer su joj na vrata došle tri osobe zbog računa. Ovo do sada nije bila praksa na Cetinju, niti znam da se ovako nešto dešavalo bilo gdje, ali sam sigurna da nikome neće biti prijatno kada im se pojave na pragu. Pogotovo ako uzmemo u obzir da su sugrađani i dalje pod traumom od događaja 1. januara – navodi A.I.

Ona ističe da je nakon ovog događaja razgovarala s gradonačelnikom Cetinja Nikolom Đuraškovićem, koji je odmah reagovao na njenu pritužbu, rekavši joj da inkasanti Komunalnog preduzeća na terenu traže neregistrovane potrošače.

Reakcija Komunalnog preduzeća na tvrdnje građanke

Nakon iznošenja zabrinutosti građanke A.I., redakcija Cetinjskog lista pozvala je direktora Komunalnog preduzeća Boška Dragutinovića i predočila mu tvrdnje naše sugrađanke. On je objasnio da Komunalno preduzeće trenutno sprovodi akciju upisa novih korisnika, kontrolu postojećih i otpis zastarjelih potraživanja u skladu sa Zakonom o Komunalnim djelatnostima, što im, kako tvrdi, omogućava rad na terenu, u cilju provjere činjeničnog stanja.

Gore pomenute aktivnosti vrše inkasanti Službe za naplatu potraživanja, a isto se sprovodi u cilju sređivanja baze podataka i ispravljanja eventualnih nepravilnosti. Akcija se sprovodi u cilju poboljšanja Službe za naplatu potraživanja. Ista omogućava građanima da račune dobijaju i putem e-mail adrese, koju mogu dostaviti inkasantima ili poslovnici Društva u Bajovoj ulici. Za dodatne informacije, građani nas mogu kontaktirati na brojeve telefona 067/085-988 i 041/238-225 – rekao je Dragutinović.

A.I. smatra da se novi korisnici ne evidentiraju obilaskom domaćinstava, već obraćanjem opštinskim i drugim službama koje izdaju dozvole za gradnju.

Neregistrovani korisnici se ne traže u zgradama starim preko 40 godina, gdje zasigurno postoji evidencija dosadašnjih korisnika komunalnih usluga. Po mom mišljenju, formiranje takvog registra trebalo bi da se vrši u saradnji s nadležnim organima, a ne slanjem tročlanih ekipa građanima na vrata. Takođe, smatram da se otpisi dugova ne vrše na kućnom pragu, već kroz zakonski definisane procedure. Nadam se da će direktor Komunalnog preduzeća izmijeniti ovu praksu koja je zasigurno zasmetala većini građana. Očekujem da će naći bolje rješenje, na dobrobit svih građana – zaključuje A.I.

.
Komunalno preduzeće

Ovaj slučaj ukazuje na potrebu da građani jasno prepoznaju inkasante Komunalnog preduzeća kao zaposlene u toj ustanovi, kako bi se izbjegli nesporazumi i osigurala veća transparentnost u njihovim aktivnostima. Građani treba da budu u mogućnosti da prepoznaju radnike ustanove kako bi imali povjerenje u postupke koji se preduzimaju.

M. Jovanović